zbey cam kết bảo vệ thông tin cá nhân và dữ liệu của người dùng ở mức cao nhất. Tài liệu này giải thích rõ cách chúng tôi thu thập, sử dụng, lưu trữ và bảo vệ dữ liệu của bạn khi sử dụng nền tảng zbey.
Chính sách bảo mật của zbey được xây dựng trên 6 nguyên tắc cốt lõi, đảm bảo dữ liệu người dùng Việt Nam luôn được bảo vệ toàn diện.
Dữ liệu cá nhân và giao dịch được mã hóa SSL 256-bit trong truyền dẫn và AES-256 khi lưu trữ – không ai có thể đọc được ngoài bạn.
zbey tuyệt đối không bán, cho thuê hay chia sẻ thông tin cá nhân với bên thứ ba vì mục đích thương mại, quảng cáo hay bất kỳ mục đích nào khác.
Hệ thống KYC (Know Your Customer) bảo vệ tài khoản của bạn khỏi bị truy cập trái phép và đảm bảo giao dịch tài chính an toàn tuyệt đối.
Hệ thống AI phát hiện hoạt động bất thường, đăng nhập từ thiết bị lạ và giao dịch đáng ngờ theo thời gian thực, cảnh báo ngay lập tức.
Người dùng có quyền yêu cầu xóa hoàn toàn dữ liệu cá nhân khỏi hệ thống zbey theo quy định pháp luật Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân.
Mọi hoạt động thu thập và xử lý dữ liệu của zbey tuân thủ đầy đủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.
Chính sách bảo mật này của zbey (tại địa chỉ zbey.onl) mô tả cách chúng tôi thu thập, xử lý, lưu trữ và bảo vệ thông tin cá nhân của người dùng đăng ký và sử dụng dịch vụ tại Việt Nam. Chúng tôi coi việc bảo vệ quyền riêng tư của bạn là một nghĩa vụ pháp lý và đạo đức quan trọng.
Chính sách này áp dụng cho toàn bộ người dùng truy cập website zbey.onl, ứng dụng di động zbey trên iOS và Android, cùng mọi dịch vụ liên quan như Sportsbook, Casino Live, Slot Online, Game Bài và hệ thống thanh toán VND của zbey. Bằng việc sử dụng bất kỳ dịch vụ nào của zbey, bạn đồng ý với các điều khoản trong Chính sách bảo mật này.
Cam kết zbey: Dữ liệu cá nhân của bạn không bao giờ được bán, cho thuê hay chia sẻ vì mục đích thương mại. Mọi xử lý dữ liệu đều tuân thủ Nghị định 13/2023/NĐ-CP về bảo vệ dữ liệu cá nhân tại Việt Nam.
zbey chỉ thu thập dữ liệu cần thiết để vận hành dịch vụ và đảm bảo trải nghiệm tốt nhất cho người dùng. Chúng tôi phân loại dữ liệu thu thập thành các nhóm sau:
zbey sử dụng dữ liệu thu thập được một cách có trách nhiệm và chỉ cho các mục đích hợp pháp sau đây. Mọi mục đích sử dụng ngoài danh sách này đều không được phép mà không có sự đồng ý rõ ràng của người dùng:
zbey không bán, cho thuê hay chia sẻ dữ liệu cá nhân của người dùng vì mục đích thương mại hoặc quảng cáo dưới bất kỳ hình thức nào. Tuy nhiên, một số trường hợp cần thiết về mặt vận hành, zbey có thể chia sẻ dữ liệu ở mức tối thiểu với các đối tác sau:
Khi bạn nạp tiền hoặc rút tiền qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money hay VNPay, zbey chia sẻ thông tin giao dịch cần thiết với các nhà cung cấp dịch vụ thanh toán này để xử lý giao dịch. Các đối tác thanh toán hoạt động theo chính sách bảo mật riêng và tuân thủ quy định của Ngân hàng Nhà nước Việt Nam.
Các nhà cung cấp game của zbey nhận thông tin tối thiểu cần thiết (ID người chơi ẩn danh, số dư phiên chơi) để vận hành game. Họ không nhận thông tin cá nhân đầy đủ như tên thật hay số điện thoại.
zbey có nghĩa vụ cung cấp dữ liệu khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan nhà nước có thẩm quyền tại Việt Nam theo đúng quy định pháp luật. Trong mọi trường hợp, zbey sẽ chỉ cung cấp dữ liệu ở mức tối thiểu theo yêu cầu.
Quan trọng: Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ zbey đều phải ký cam kết bảo mật và chỉ được phép sử dụng dữ liệu cho mục đích đã thỏa thuận. Không có ngoại lệ nào cho phép họ chia sẻ tiếp dữ liệu đó cho bên khác.
zbey đầu tư nghiêm túc vào hạ tầng bảo mật kỹ thuật để đảm bảo dữ liệu người dùng luôn được bảo vệ ở tiêu chuẩn cao nhất. Các biện pháp kỹ thuật hiện đang áp dụng tại zbey bao gồm:
Bảo mật tài chính là ưu tiên hàng đầu của zbey. Mọi giao dịch nạp tiền và rút tiền bằng VND đều được xử lý qua hệ thống bảo mật đa lớp. Các biện pháp bảo vệ giao dịch tài chính bao gồm:
Thanh toán an toàn: Thông tin thẻ ngân hàng hay số tài khoản ví điện tử của bạn không bao giờ được lưu trên server zbey. Toàn bộ quy trình thanh toán được xử lý trực tiếp qua cổng bảo mật PCI-DSS của đối tác thanh toán.
zbey sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng. Cookie là các tệp nhỏ được lưu trên thiết bị của bạn khi truy cập zbey.onl.
Bạn có thể điều chỉnh cài đặt cookie trong trình duyệt hoặc ứng dụng zbey. Tuy nhiên, tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng dịch vụ. Ứng dụng di động zbey sử dụng bộ nhớ cục bộ (local storage) với cơ chế bảo mật tương đương.
Theo quy định của pháp luật Việt Nam về bảo vệ thông tin cá nhân, người dùng zbey có các quyền sau đây đối với dữ liệu cá nhân của mình:
Để thực hiện bất kỳ quyền nào ở trên, vui lòng liên hệ đội ngũ bảo mật dữ liệu của zbey qua kênh CSKH hoặc email hỗ trợ. Chúng tôi cam kết phản hồi trong thời gian hợp lý theo quy định pháp luật.
zbey chỉ lưu trữ dữ liệu cá nhân trong thời gian cần thiết cho mục đích ban đầu thu thập hoặc theo yêu cầu pháp luật. Sau khi hết thời hạn lưu trữ, dữ liệu được xóa hoàn toàn hoặc ẩn danh hóa.
Khi tài khoản zbey của bạn bị đóng hoặc xóa, dữ liệu cá nhân sẽ được xóa khỏi hệ thống chủ động sau khoảng thời gian lưu trữ tối thiểu cần thiết cho mục đích kế toán, kiểm toán và tuân thủ pháp luật. Dữ liệu phân tích dạng ẩn danh có thể được giữ lại lâu hơn vì không còn liên kết với danh tính cá nhân.
Dịch vụ zbey tuyệt đối không dành cho người dưới 21 tuổi. zbey áp dụng nhiều lớp kiểm soát để ngăn người chưa đủ tuổi đăng ký và sử dụng dịch vụ:
Chỉ dành cho người 21 tuổi trở lên: Nếu bạn phát hiện người thân dưới 21 tuổi đang sử dụng zbey, vui lòng liên hệ CSKH ngay để chúng tôi xử lý kịp thời và xóa dữ liệu theo đúng quy định.
zbey có thể cập nhật Chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh thay đổi trong hoạt động kinh doanh, công nghệ hoặc quy định pháp luật tại Việt Nam. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang /privacy-policy với ngày cập nhật cụ thể.
Đối với các thay đổi quan trọng ảnh hưởng đến quyền lợi người dùng, zbey sẽ thông báo qua email đã đăng ký hoặc thông báo nổi bật trong ứng dụng trước khi thay đổi có hiệu lực. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau ngày hiệu lực đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận chính sách đã cập nhật.
Nếu bạn có câu hỏi về Chính sách bảo mật, muốn thực hiện quyền của mình đối với dữ liệu, hoặc nghi ngờ có vi phạm bảo mật liên quan đến tài khoản zbey của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi ngay:
Chúng tôi cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền riêng tư và bảo mật dữ liệu trong thời gian sớm nhất. Xem thêm Điều khoản sử dụng, Chơi có trách nhiệm và FAQ để hiểu đầy đủ về quyền lợi và nghĩa vụ của bạn khi sử dụng zbey.
zbey chỉ dành cho người từ 21 tuổi trở lên. Xem thêm tại Chơi có trách nhiệm.
Bảng tóm tắt minh bạch về từng loại dữ liệu zbey thu thập, mục đích sử dụng và thời gian lưu trữ.
| Loại dữ liệu | Mục đích | Chia sẻ bên thứ ba | Thời gian lưu |
|---|---|---|---|
| Thông tin tài khoản (Họ tên, email, SĐT) |
Vận hành dịch vụ, CSKH | Không | Trong suốt thời gian tài khoản hoạt động |
| Giấy tờ KYC (CCCD/Hộ chiếu) |
Xác minh danh tính, xử lý rút tiền | Không | Theo quy định pháp lý tài chính |
| Lịch sử giao dịch (Nạp/rút VND) |
Xử lý thanh toán, kế toán | Chỉ với đối tác thanh toán | Theo quy định kế toán VN |
| Lịch sử cá cược | Vận hành game, giải quyết tranh chấp | Token ẩn danh với nhà cung cấp game | Theo quy định vận hành |
| Dữ liệu kỹ thuật (IP, thiết bị, cookie) |
Bảo mật, phân tích UX | Không | Tối đa 12 tháng |
| Dữ liệu phân tích (Dạng ẩn danh) |
Cải tiến sản phẩm | Không | Không giới hạn (ẩn danh hoàn toàn) |